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Número/Dependencia Fecha
Publicación
Descripción
Resolución SCI 0139/2020
Argentina. Secretaría de Comercio Interior
28/05/2020Argentina. Secretaría de Comercio Interior
Defensa del consumidor. Establécese que a los fines de lo previsto en el Artículo 1° de la Ley 24.240 se consideran consumidores hipervulnerables, a aquellos consumidores que sean personas humanas y que se encuentren en otras situaciones de vulnerabilidad en razón de su edad, género, estado físico o mental, o por circunstancias sociales, económicas, étnicas y/o culturales, que provoquen especiales dificultades para ejercer con plenitud sus derechos como consumidores.
Resolución SC 0157/2017
Argentina. Secretaría de Comercio
09/03/2017Argentina. Secretaría de Comercio
Sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo. Ley 26.993. Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo. Establécese que las actas y toda otra documentación pertinente relacionada con la sustanciación de reclamos de consumidores y usuarios, en el marco del Título I de la Ley 26.993, deberá ser presentada ante la Coordinación de Mesa de Entradas de la Dirección de Despacho y Mesa de Entradas de la Subsecretaría de Coordinación del Ministerio de Producción sita en la Avenida Presidente Julio Argentino Roca N° 651, Planta Baja, Sector 2 y 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Resolución SC 0480/2015
Argentina. Secretaría de Comercio Interior
21/10/2015Argentina. Secretaría de Comercio Interior
Sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo. Ley 26.993. Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo. Establécese que el acuerdo celebrado en el marco del Título I de la Ley 26.993 será presentado ante la Mesa de Entradas de la Dirección Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo dependiente de la Subsecretaría de Comercio Interior de la Secretaría de Comercio del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.
Decreto 0127/2015
Argentina. [Sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo (2014)]
18/03/2015Argentina. [Sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo (2014)]
Sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo. Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC). Apertura.