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Búsqueda: Resolución ENRE 0527/1996 - anexo - punto 6.1.
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Número/Dependencia Fecha
Publicación
Descripción
Resolución ENRE 0786/2005
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
14/11/2005Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese instruir a la Distribuidora para que proceda al cálculo de los indicadores de la calidad del servicio técnico a nivel de suministro y de las multas asociadas (a los usuarios que procediere bonificar), correspondientes al período comprendido entre el 22 de junio de 2004 y el 21 de diciembre de 2004 -decimosexto semestre de control de la Etapa 2-, excluyendo del referido cálculo las interrupciones aceptadas por el Organismo como originadas en causales de caso fortuito o fuerza mayor, debiendo considerar que, en los casos que el Organismo acepta la causal alegada de caso fortuito o fuerza mayor, dicha aceptación corresponde sólo para el identificador de interrupción “Id_Inter” indicado en cada caso, es decir exclusivamente para la interrupción a que se refieren las pruebas aportadas, de conformidad con lo expuesto en los considerandos de la presente Resolución y las planillas de resultados finales contenidas en el Anexo al presente acto.
Resolución ENRE 0032/2007
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
07/02/2007Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese instruir a la Distribuidora para que proceda al cálculo de los indicadores de la calidad del servicio técnico a nivel de suministro y de las multas asociadas, correspondientes al período comprendido entre el 22 de junio y el 21 de diciembre de 2005 -Decimoctavo semestre de control de la Etapa 2, excluyendo del referido cálculo las interrupciones aceptadas por el Organismo como originadas en causales de caso fortuito o fuerza mayor.
Resolución ENRE 0550/2006
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
17/07/2006Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese rechazar, con relación a los casos en que la Distribuidora invocó causales de caso fortuito o fuerza mayor, la pretensión de asociar a un mismo caso todas las interrupciones que están involucradas en la misma incidencia; instruir a la Distribuidora para que proceda a bonificar el monto no abonado a 1 usuario, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE 91/2005 referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el decimoquinto semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2003 al 21 de junio de 2004), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión; instruir a la Distribuidora para que proceda a bonificar las diferencias de montos no abonados a ciertos usuarios, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE 91/2005 referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el decimoquinto semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2003 al 21 de junio de 2004), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión y sancionar a la Distribuidora por el incumplimiento de sus obligaciones respecto del relevamiento y procesamiento de la información que permite evaluar la calidad del servicio técnico en el decimoquinto semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2003 al 21 de junio de 2004), de acuerdo a lo previsto en el punto 5.5.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con una multa de $ 160.257,42, la que deberá acreditarse a todos los usuarios activos conforme se los define en el artículo 3 de la Resolución ENRE 171/2000 dictada el 15 de marzo de 2000.
Resolución ENRE 0360/2006
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
28/04/2006Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese rechazar, con relación a los casos en que la Distribuidora invocó causales de caso fortuito o fuerza mayor, la pretensión de asociar a un mismo caso todas las interrupciones que están involucradas en la misma incidencia, instruir para que proceda a bonificar el monto no abonado a 1 usuario, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE 6/2005 referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el decimocuarto semestre de la Etapa 2 (22 de junio de 2003 al 21 de diciembre de 2003), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión. El monto asciende a $ 0,01; instruir para que proceda a bonificar las diferencias de montos no abonados a ciertos usuarios, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE mencionada previamente referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el decimocuarto semestre de la Etapa 2 (22 de junio de 2003 al 21 de diciembre de 2003), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión. El monto total asciende a $ 59,32 y deberá acreditarse a los 39 usuarios, y por último, sancionar a la empresa por el incumplimiento de sus obligaciones respecto del relevamiento y procesamiento de la información que permite evaluar la calidad del servicio técnico en el decimocuarto semestre de la Etapa 2 (22 de junio de 2003 al 21 de diciembre de 2003), de acuerdo a lo previsto en el punto 5.5.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con una multa de $ 302.891,15, la que deberá acreditarse a todos los usuarios activos conforme se los define en el artículo 3° de la Resolución ENRE 171/2000.
Resolución ENRE 0296/2006
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
04/04/2006Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese rechazar con relación a los casos en que la Distribuidora invocó causales de caso fortuito o fuerza mayor, la pretensión de asociar a un mismo caso todas las interrupciones que están involucradas en la misma incidencia, instruir a la Empresa para que proceda a bonificar los montos no abonados a ciertos usuarios, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE 552/2004 referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el decimotercero semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2002 al 21 de junio de 2003), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión. El monto total asciende a $ 13,48 y deberá acreditarse a los 3 usuarios indicados, instruir para que proceda a bonificar las diferencias de montos no abonados a ciertos usuarios, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE 552/2004 referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el decimotercero semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2002 al 21 de junio de 2003), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión. El monto total asciende a $ 97,04 y deberá acreditarse a los 39 usuarios indicados, por último, sancionar por el incumplimiento de sus obligaciones respecto del relevamiento y procesamiento de la información que permite evaluar la calidad del servicio técnico en el decimotercero semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2002 al 21 de junio de 2003), de acuerdo a lo previsto en el punto 5.5.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con una multa de $ 387.312,28, la que deberá acreditarse a todos los usuarios activos conforme se los define en el artículo 3° de la Resolución ENRE 171/2000 dictada el 15 de marzo de 2000.
Resolución ENRE 0269/2006
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
28/03/2006Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese rechazar, con relación a los casos en que la Distribuidora invocó causales de caso fortuito o fuerza mayor, la pretensión de asociar a un mismo caso todas las interrupciones que están involucradas en la misma incidencia; asimismo, instruir a la empresa para que proceda a bonificar las diferencias de montos no abonados a ciertos usuarios, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE 251/2004 referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el duodécimo semestre de la Etapa 2 (22 de junio de 2002 al 21 de diciembre de 2002), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión. El monto total asciende a $ 90,07 y deberá acreditarse a los 66 usuarios. Finalmente, sancionar por el incumplimiento de sus obligaciones respecto del relevamiento y procesamiento de la información que permite evaluar la calidad del servicio técnico en el duodécimo semestre de la Etapa 2 (22 de junio de 2002 al 21 de diciembre de 2002), de acuerdo a lo previsto en el punto 5.5.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con una multa de $ 397.736,98, la que deberá acreditarse a todos los usuarios activos conforme se los define en el artículo 3° de la Resolución ENRE 171/2000.
Resolución ENRE 0264/2006
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
20/03/2006Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese rechazar, con relación a los casos en que la Distribuidora invocó causales de caso fortuito o fuerza mayor, la pretensión de asociar a un mismo caso todas las interrupciones que están involucradas en la misma incidencia; instruir a la Distribuidora para que proceda a bonificar los montos no abonados a ciertos usuarios, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE 333/2003 referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el undécimo semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2001 al 21 de junio de 2002), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión; para que proceda a bonificar las diferencias de montos no abonados a ciertos usuarios, con motivo de la orden de cálculo de bonificaciones dictada en la Resolución ENRE 333/2003 referida a los apartamientos a los indicadores de la calidad del servicio técnico en el undécimo semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2001 al 21 de junio de 2002), establecidos en el punto 3.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, y sancionar a la Distribuidora por el incumplimiento de sus obligaciones respecto del relevamiento y procesamiento de la información que permite evaluar la calidad del servicio técnico en el undécimo semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2001 al 21 de junio de 2002), de acuerdo a lo previsto en el punto 5.5.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con una multa de $ 336.531,94, la que deberá acreditarse a todos los usuarios activos conforme se los define en el artículo 3° de la Resolución ENRE 171/2000.
Resolución ENRE 0921/2005
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
16/01/2006Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese instruir a la Distribuidora para que proceda al cálculo de los indicadores de la calidad del servicio técnico a nivel de suministro y de las multas asociadas (a los usuarios que procediere bonificar), correspondientes al período comprendido entre el 22 de diciembre de 2004 y el 21 de junio de 2005 -decimoséptimo semestre de control de la Etapa 2-, excluyendo del referido cálculo las interrupciones aceptadas por el Organismo como originadas en causales de caso fortuito o fuerza mayor.
Resolución ENRE 0786/2005
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
14/11/2005Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese instruir a la Distribuidora para que proceda al cálculo de los indicadores de la calidad del servicio técnico a nivel de suministro y de las multas asociadas (a los usuarios que procediere bonificar), correspondientes al período comprendido entre el 22 de junio de 2004 y el 21 de diciembre de 2004 -decimosexto semestre de control de la Etapa 2-, excluyendo del referido cálculo las interrupciones aceptadas por el Organismo como originadas en causales de caso fortuito o fuerza mayor, debiendo considerar que, en los casos que el Organismo acepta la causal alegada de caso fortuito o fuerza mayor, dicha aceptación corresponde sólo para el identificador de interrupción “Id_Inter” indicado en cada caso, es decir exclusivamente para la interrupción a que se refieren las pruebas aportadas, de conformidad con lo expuesto en los considerandos de la presente Resolución y las planillas de resultados finales contenidas en el Anexo al presente acto.
Resolución ENRE 0002/1998
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
07/01/98Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edenor S.A. - Edesur S.A. - Edelap S.A., resuélvese aprobar el modelo de datos con que las Distribuidoras deberán presentar la información relativa a los índices de calidad, tanto del producto y servicio técnicos, como del servicio comercial.