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Resolución ENRE 0417/2015
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
17/11/2015Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edenor S.A. por incumplimiento de lo establecido en la Nota ENRE 25.909, en los Artículos 3, 4 y 5 de la Resolución ENRE 2/98, en las Tablas 11, 12, 13, 14, 16, 18 y observaciones del Anexo a la mencionada Resolución, en el Artículo 4 Inciso j) apartados I y IV del Reglamento de Suministro, en el punto 4.1, 4.3, 4.4 y 5.5.3.1 del Subanexo 4 del mismo Contrato y en el Artículo 25 Incisos a), b), x) e y); del mencionado Contrato; con relación al período comprendido entre el 1 de diciembre de 2011 y el 29 de febrero de 2012; con una multa en pesos equivalente a 1.505.534 kWh, conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del referido Subanexo 4, por apartamiento del plazo para conectar los suministros de los usuarios, previsto en el numeral 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 25 casos con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4, por apartamiento del plazo para rehabilitar los suministros de los usuarios, previsto en el numeral 4.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 3 casos con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.4 del citado Subanexo 4, por apartamiento del plazo para resolver los reclamos de los usuarios por error de facturación, previsto en el numeral 4.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 8 casos con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.3 del citado Subanexo 4, por apartamiento a la obligación de satisfacer toda demanda de nuevo suministro, previsto en el Artículo 25 Inciso b) del Contrato de Concesión, verificado en 3 casos con una multa en pesos calculada en los términos de lo previsto en el numeral 6.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, por apartamiento a la obligación de resolver los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 18 casos con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh o 20.000 kWh, según se encuadren los usuarios en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3, respectivamente, por apartamiento a la obligación de notificar los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en los 20 casos a los que se refiere el ítem III del cuadro del punto C-5 del Informe Técnico de fojas 76/82, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh o 100 kWh o 500 kWh por cada módulo de atraso, por no acreditar la resolución de los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 11 casos con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh o 20.000 kWh, por apartamiento a lo previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 9 casos con una multa en pesos equivalente a 200 kWh, 300 kWh, 800 kWh o 4.000 kWh, por apartamiento a lo previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 9 casos con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh o 20.000 kWh, y por apartamiento a lo previsto en el Punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 13 casos a los que se refiere el ítem VII del cuadro del punto C-5 del Informe Técnico de fojas 76/82, 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh o 20.000 kWh.
Resolución ENRE 0282/2015
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
19/10/2015Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edesur S.A. por incumplimiento de lo establecido en la Nota ENRE 36.757, en los artículos 2, 4 y 5 de la Resolución ENRE 2/98, en las tablas 11, 12, 13, 14, 15, 16, 18 y observaciones del Anexo a la mencionada resolución, en el Artículo 4 Incisos b) y j) apartados I y III del Reglamento de Suministro, en los puntos 4.1, 4.4, 5.5.3.1 y 5.5.3.4 del Subanexo 4 de su Contrato de Concesión y en el Artículo 25 Incisos a), b), x) e y) y 27 del referido Contrato, con relación al período comprendido entre el 1 de marzo y el 31 de mayo del año 2011, con una multa en pesos equivalente a 4.940.682 kWh, conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión; por apartamiento del plazo para conectar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4; por apartamiento del plazo para rehabilitar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.4 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 1 caso, con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.4 del citado Subanexo 4; por apartamiento a la obligación de entregar a los usuarios el aviso previo a las suspensiones de suministros, verificado en 1 caso, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh ó 20.000 kWh, según se encuadren los usuarios en la T1 R, T1 G, T2 ó T3, respectivamente; por apartamiento a la obligación de satisfacer toda demanda de nuevo suministro, previsto en el Artículo 25 Inciso b) del Contrato de Concesión, verificado en 104 casos, con una multa en pesos calculada en los términos de lo previsto en el numeral 6.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, equivalente a la que define dicho Contrato en los casos de demoras en las conexiones -aunque sin los topes que allí se fijan-; por apartamiento a la obligación de resolver los reclamos, previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado I) del Reglamento de Suministro, verificado en los 2 casos a los que se refiere el ítem 3 del cuadro del punto C-4 del Informe Técnico de fojas 536/544del Expediente del Visto; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh ó 20.000 kWh, según se encuadren los usuarios en la T1 R, T1 G, T2 ó T3, respectivamente; por apartamiento del plazo para la respuesta de los reclamos formulados por usuarios, previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en los 48 casos a los que se refiere el ítem 4 del cuadro del punto C-4 del Informe Técnico de foja 536/544 del Expediente del Visto; con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh, 100 kWh ó 500 kWh por cada módulo de atraso, según se encuadren en la T1 R o T1 G ó T2 ó T3, respectivamente; por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro de usuarios con reclamos pendientes de resolución, previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado III) del Reglamento de Suministro, verificado en los 106 casos a los que se refiere el ítem 5 del cuadro del punto C-4 del Informe Técnico de fojas 536/544 del Expediente del Visto, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh o 20.000 kWh, según se encuadren los usuarios en la T1 R, T1 G, T2 ó T3, respectivamente; y ordénase la restitución de los importes percibidos indebidamente, en cada uno de los 108 casos a los que se refiere el cuadro del punto C-5 del Informe Técnico de fojas 536/544 del Expediente del Visto; incluyendo su incidencia impositiva, en los términos del Artículo 31 de la Ley 24.240 y en el Artículo 4 Inciso f) del Reglamento de Suministro.-
Resolución ENRE 0205/2015
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
13/08/2015Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edenor S.A. por incumplimiento de lo establecido en las Notas ENRE 25.909 y 36.758; en los Artículos 3, 4 y 5 de la Resolución del ENRE 2/1998, en las Tablas 11, 12, 13, 14, 16, 18 y observaciones del Anexo a la mencionada Resolución, en los Artículos 4 Incisos b), i), j) apartados I y IV, 5 Inciso b) apartado III) y 6 Inciso a) del Reglamento de Suministro, en los puntos 4.1, 4.3 y 4.4 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión y en los Artículos 25 Incisos a), b), x) e y) y 27 del ya mencionado Contrato, con una multa en pesos equivalente 1.019.095 kWh, calculada conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del referido Subanexo 4, por apartamiento del plazo para rehabilitar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.4 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en los 35 casos con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.4 del citado Subanexo 4, por apartamiento a la obligación de satisfacer toda demanda de nuevo suministro, previsto en el Artículo 25 Inciso b) del Contrato de Concesión, verificado en 10 con una multa en pesos calculada en los términos de lo previsto en el numeral 6.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, equivalente a la que define dicho Contrato en los casos de demoras en las conexiones -aunque sin los topes que allí se fijan-, por apartamiento a la obligación de notificar los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 104 casos,con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh, 100 kWh ó 500 kWh, por cada módulo de atraso, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial ó Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3, respectivamente. El monto de la penalidad deberá ser determinado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046 y por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro a usuarios con reclamos pendientes de Resolución, previsto en el Artículo 4 Inciso j) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 5 casos con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh, ó 20.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3, respectivamente.
Resolución ENRE 0314/2012
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
13/11/2012Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edenor S.A. por apartamiento del plazo para resolver los reclamos de los usuarios, previsto en el punto 4.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en los 74 casos a los que se refiere el ítem 1 del cuadro del punto C-3 del Informe Técnico de fojas 669/680; con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.3 del citado Subanexo 4, indicado en el campo “Multa” que se incluye en la tabla donde se describen los casos; por apartamiento a la acreditación de la fecha de solicitud, previsto en el punto 5.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en los 5 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C.4) del Informe Técnico de fojas 669/680; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente. El monto de la penalidad deberá ser determinado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046; por apartamiento a la obligación de resolver los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso al que se refiere el ítem II del cuadro del punto C.4) del Informe Técnico de fojas 669/680; con una multa en pesos equivalente a 10.000 kWh, según se encuadra en Tarifa 3. El monto de la penalidad deberá ser determinado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046; por apartamiento a la obligación de notificar los Reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en los 85 casos a los que se refiere el ítem III del cuadro del punto C.4) del Informe Técnico de fojas 669/680, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh ó 40 kWh ó 500 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con el detalle efectuado en el campo “Módulos” que se incluye en la tabla donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 3, respectivamente de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046; por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro de usuarios con reclamos pendientes de Resolución, previsto en el artículo 4° inciso j) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 54 casos a los que se refiere el ítem IV del cuadro del punto C.4) del Informe Técnico de fojas 669/680; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh ó 4.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General ó Tarifa 2, respectivamente de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046 y por apartamiento a la obligación de entregar el aviso previo a la suspensión del suministro a los usuarios, previsto en el artículo 6° inciso a) del Reglamento de Suministro, verificado en 11 casos a los que se refiere el ítem V del cuadro del punto C.4) del Informe Técnico de fojas 669/680; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial ó Tarifa 1 General, respectivamente determinado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046.
Resolución ENRE 0390/2011
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
16/11/2011Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edenor S.A. por apartamiento del plazo para la rehabilitación de los suministros suspendidos indebidamente, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en 60 casos, a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C.2 del Informe Técnico de fojas 331/342; con una multa en pesos equivalente a 200 kWh, 300 kWh u 800 kWh por cada módulo de atraso de acuerdo con el detalle que se efectúa en el campo “Módulos” que se incluye en la tabla donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2 respectivamente; por apartamiento a la obligación de resolver los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso, al que se refiere el ítem II del cuadro del punto C.2) del Informe Técnico de fojas 331/342, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh por encontrarse el usuario encuadrado en la Tarifa 1 Residencial; por apartamiento a la obligación de notificar los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 21 casos, a los que se refiere el ítem III del cuadro del punto C.2) del Informe Técnico de fojas 331/342, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh ó 40 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con el detalle efectuado en el campo “Módulos” que se incluye en la tabla donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente; por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro de usuarios con reclamos pendientes de Resolución, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 27 casos, a los que se refiere el ítem IV del cuadro del punto C.2) del Informe Técnico de fojas 331/342; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh o 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente; por apartamiento a la obligación de entregar el aviso previo a la suspensión del suministro, previsto en el Artículo 5 inciso b) del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso, al que se refiere el ítem V del cuadro del punto C.2 del Informe Técnico de fojas 331/342; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, por encuadrarse el usuario en la Tarifa 1 Residencial; por apartamiento a la obligación de entregar la factura a los usuarios, previsto en el Artículo 5 inciso b) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 39 casos, a los que se refiere el ítem VI del cuadro del punto C.2 del Informe Técnico de fojas 331/342; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh o 4.000 kWh según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2, respectivamente; por apartamiento del plazo para conectar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 9 casos, a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C.3) del Informe Técnico de fojas 331/342; con los importes que resultan de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4, indicados en el campo “Multa” y por incumplimiento de lo establecido en las Nota ENRE N° 36.758, en los artículos 3 y 5 de la Resolución ENRE 2/98, en las Tablas 11, 12, 13, 14, 16, 18 y observaciones del Anexo a la mencionada Resolución, en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión y en el Artículo 25 incisos a), x) e y) del referido Contrato; con una multa en pesos equivalente a 282.012 kWh, calculada como se detalla en el punto C.1) del Informe Técnico de fojas 331/342, conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del referido Subanexo 4.
Resolución ENRE 0334/2011
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
20/10/2011Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por apartamiento del plazo para resolver los Reclamos de los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I) del Reglamento de Suministro, verificado en 2 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C2 del Informe Técnico de fojas 143/158 con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh o 1.500 kWh, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, por apartamiento del plazo para la Resolución de los Reclamos formulados por los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 23 casos a los que se refiere el ítem II del cuadro del punto C2 del Informe Técnico de fojas 143/158 con una multa en pesos equivalente a 500 kWh, 750 kWh, 2.000 kWh o 10.000 kWh, según se encuadren los usuarios en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 o Tarifa 3, respectivamente, por apartamiento del plazo para la respuesta a los Reclamos formulados por los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en los 43 casos a los que se refiere el ítem III del cuadro del punto C2 del Informe Técnico de fojas 143/158 con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh, 100 kWh o 500 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con la cantidad indicada en el campo “Módulos”, según se encuadren los usuarios en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 o Tarifa 3, respectivamente, por apartamiento a la obligación de resolver correctamente los Reclamos de los usuarios, previsto en el Artículo 4° inciso j) apartado I) del Reglamento de Suministro, verificado en 18 casos a los que se refiere el ítem IV del cuadro del punto C2 del Informe Técnico de fojas 143/158; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh o 1.500 kWh, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente, por apartamiento a la obligación de responder los Reclamos formulados por los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I) del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso al que se refiere el ítem V del cuadro del punto C2 del Informe Técnico de fojas 143/158 con una multa en pesos equivalente a 1.500 kWh, por encuadrarse el usuario en la Tarifa 1 General, por apartamiento a la obligación de entregar el aviso previo a la suspensión del suministro, previsto en el Artículo 6 inciso a) del Reglamento de Suministro, verificado en 18 casos a los que se refiere el ítem VI del cuadro del punto C.2 del Informe Técnico de fojas 143/158, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh o 1.500 kWh, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, por apartamiento a la obligación de entregar las facturas de los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso e) del Reglamento de Suministro, verificado en 886 casos a los que se refiere el ítem VII del cuadro del punto C.2 del Informe Técnico de fojas 143/158, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh o 20.000 kWh, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial Tarifa 1 General, Tarifa 2 o Tarifa 3, por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro de usuarios con Reclamos pendientes de Resolución, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso al que se refiere el ítem VIII del cuadro del punto C.2 del Informe Técnico de fojas 143/158, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, por encuadrarse el usuario en la Tarifa 1 Residencial, por apartamiento del plazo para la rehabilitación de los suministros suspendidos indebidamente, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso al que se refiere el ítem IX del cuadro del punto C.2) del Informe Técnico de fojas 143/158; con una multa en pesos equivalente a 300 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con la cantidad indicada en el campo “Módulos”, por encuadrarse el usuario en la Tarifa 1 General, por apartamiento del plazo para conectar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 333 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C.3 del Informe Técnico de fojas 143/158; con la multa que resulta de aplicar el numeral 5.5.3.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, ordenar a la empresa distribuidora la restitución de los importes percibidos indebidamente, 1 caso, al que se refiere el cuadro del punto C.4 del Informe Técnico de fojas 143/158, incluyendo su incidencia impositiva, en los términos del Artículo 4 inciso f) del Reglamento de Suministro, por incumplimiento de los Artículos 3, 4 y 5 de la Resolución ENRE 2/98, en las Observaciones y Tablas 11, 12, 13, 14, 16, 18 del anexo a la mencionada Resolución, en los numerales 4.1 y 5.5.3.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión y en el Artículo 25 incisos a), x) e y) del ya citado Contrato, con una multa en pesos equivalente a 563.968 kWh, calculada como se detalla en el punto C.1 del Informe Técnico de fojas 143/158 conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del referido Subanexo 4, por incumplimiento de lo establecido en el Artículo 4 inciso g) del Reglamento de Suministro y Artículo 25 de la Ley 24.240 y con una multa en pesos equivalente a 60.000 kWh, de conformidad con lo expresado en el punto C.5 del Informe Técnico de fojas 143/158, acorde a lo previsto en el numeral 6.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión.
Resolución ENRE 0309/2011
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
11/10/2011Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por apartamiento del plazo para resolver los reclamos de los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I) del Reglamento de Suministro, verificado en los 20 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C3 del Informe Técnico de fojas 335/353, con una multa en pesos equivalente a 500 kWh o 750 kWh, según se encuadren los usuarios en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General respectivamente; por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro de los usuarios con reclamos pendientes de resolución, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso, al que se refiere el ítem II del cuadro del punto C.3 del Informe Técnico de fojas 335/353, con una multa en pesos equivalente a 1.500 kWh, por encuadrarse el usuario en la Tarifa 1 General; por apartamiento del plazo para la notificación de la respuesta de los reclamos formulados por los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en los 59 casos a los que se refiere el ítem III del cuadro del punto C.3 del Informe Técnico de fojas 335/353, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh o 200 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con la cantidad indicada en el campo “Módulos”, según se encuadren los usuarios en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2 respectivamente; por apartamiento a la obligación de entregar el aviso previo a la suspensión del suministro, previsto en el Artículo 6 inciso a) del Reglamento de Suministro, verificado en los 56 casos a los que se refiere el ítem IV del cuadro del punto C.3 del Informe Técnico de fojas 335/353, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh o 4.000 kWh según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2 respectivamente; por apartamiento a la obligación de entregar las facturas a los usuarios, prevista en el Artículo 29 de la Ley 24.240, verificado en los 623 casos a los que se refiere el ítem V del cuadro del punto C.3 del Informe Técnico de fojas 335/353 con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh o 20.000 kWh, según los usuarios se encuentren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 o Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento del plazo para rehabilitar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.4 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en los 29 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C.4 del Informe Técnico de fojas 335/353 con la multa indicada en el campo “Multa” que resulta de la aplicación de lo establecido el numeral 5.5.3.4 del Subanexo 4 de su Contrato de Concesión y por apartamiento del plazo de conexión, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en los 50 casos a los que se refiere el ítem II del cuadro del punto C.4 del Informe Técnico de fojas 335/353 con la multa indicada en el campo “Multa” que resulta de la aplicación de lo establecido el numeral 5.5.3.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión.
Resolución ENRE 0016/2011
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
14/02/2011
Resolución ENRE 0652/2010
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
22/12/2010
Resolución ENRE 0557/2010
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
20/10/2010