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Resolución ENRE 0592/2009
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
17/12/2009Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por incumplimiento de sus obligaciones respecto del relevamiento y procesamiento de la información que permite evaluar la Calidad del Servicio Técnico en el vigésimo segundo semestre de la Etapa 2 (22 de junio de 2007 al 21 de diciembre de 2007), de acuerdo a lo previsto en el punto 5.5.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con una multa de $ 579.335,34.
Resolución ENRE 0474/2009
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
05/10/2009Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por apartamiento del plazo para conectar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 17 casos, con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4; por apartamiento del plazo para resolver los Reclamos de los usuarios, previsto en el punto 4.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 1 caso, con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.3 del citado Subanexo 4; por apartamiento del plazo para rehabilitar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.4 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 2 casos, con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.4; por apartamiento del plazo para resolver los Reclamos de los usuarios, previsto en el artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 4 casos, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500) kWh, 4.000 kWh ó 20.000 kWh, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento de su obligación de dar adecuado tratamiento a los Reclamos formulados por los usuarios, proporcionando una respuesta apropiada y debidamente fundada, prevista en el artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 4 casos, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh ó 20.000 kWh, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento de su obligación de notificar al usuario de la Resolución de su Reclamo, prevista en el artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh ó 20.000 kWh, según se encuadre en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento del plazo para rehabilitar los suministros suspendidos indebidamente, previsto en el artículo 4° inciso j) apartado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en los 3 casos, con una multa en pesos equivalente a 200 kWh, 300 kWh, 800 kWh ó 4.000 kWh por cada módulo de atraso, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento de la obligación de acreditar a los usuarios suspendidos indebidamente la penalidad prevista en el artículo 4° inciso j) apartado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso, con una multa en pesos equivalente al 10% de la factura erróneamente objetada, actualizado a la fecha del efectivo pago con los intereses previstos en el artículo 9° del referido Reglamento; por apartamiento del plazo para la respuesta de los Reclamos formulados por los usuarios, previsto en el artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 42 casos, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh, 100 kWh ó 500 kWh por cada módulo de atraso, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento de lo previsto en el artículo 5° inciso b) del Reglamento de Suministro, en tanto no se acreditó la entrega al usuario de la factura o del aviso de suspensión, verificado en 5 casos, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh ó 20.000 kWh, según los usuarios se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; ordenar a “EDELAP S.A.”. por apartamiento de los valores máximos previstos en el Cuadro Tarifario en concepto de derecho de conexión, verificado en 7, el reintegro de los importes percibidos indebidamente, con su incidencia impositiva, en los términos del artículo 4° inciso f) del Reglamento de Suministro; ordenar a “EDELAP S.A.”, por haber percibido indebidamente importes en concepto de intereses por mora y tasa de rehabilitación, verificado en 3 casos, el reintegro de los importes percibidos indebidamente, con su incidencia impositiva, en los términos del artículo 4° inciso f) del Reglamento de Suministro; sancionar a la Distribuidora, por incumplimiento de lo establecido en la Nota ENRE 36.756, en los artículos 4 y 5 de la Resolución ENRE N° 2/98, en las Tablas 11, 12, 13, 14, 16 y observaciones del Anexo a la mencionada Resolución, en el punto 4.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión y en el artículo 25 incisos a), x) e y) del ya citado Contrato, con una multa en pesos equivalente a 126.490 kWh, conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del referido Subanexo 4; y por incumplimiento de lo establecido en el artículo 25 inciso y) del Contrato de Concesión y en el artículo 4 inciso g) del Reglamento de Suministro, con una multa en pesos equivalente a 90.000 kWh, conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión.-
Resolución ENRE 0470/2009
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
23/09/2009Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por el incumplimiento de sus obligaciones respecto del relevamiento y procesamiento de la información que permite evaluar la Calidad del Servicio Técnico en el vigésimo primer semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2006 al 21 de junio de 2007), de acuerdo a lo previsto en el punto 5.5.2. del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con una multa de $ 669.035,08.
Resolución ENRE 0136/2009
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
24/02/2009Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese instruir a la Distribuidora para que proceda al cálculo de los indicadores de la calidad del servicio técnico a nivel de suministro y de las multas asociadas, correspondientes al período comprendido entre el 22 de junio y el 21 de diciembre de 2007 -Vigésimo Segundo semestre de control de la Etapa 2-, excluyendo del referido cálculo las interrupciones aceptadas por el Organismo como originadas en causales de caso fortuito o fuerza mayor y las indicadas en el archivo Tabla_Casos_SE.mdb correspondientes al período comprendido entre el 22 de junio y el 27 de agosto de 2007; y sancionar a la Distribuidora con una multa en pesos equivalentes a 5kW, por cada uno de los usuarios activos a la fecha del cierre del semestre bajo análisis, calculados de conformidad con la instrucción contenida en la Nota ENRE 20.046, por incumplimiento de las obligaciones emergentes de los Artículos 2 y 25 incisos a) y f) del Contrato de Concesión y del Artículo 2 de la Ley 24.065, de acuerdo con los apartados 5.1 y 6.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión.
Resolución ENRE 0064/2009
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
02/02/2009Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por incumplimiento al artículo 25 incisos x) e y) del Contrato de Concesión, punto 5.5.1 del Subanexo 4 de dicho contrato y las Resoluciones ENRE 2/98 y ENRE 184/00, en el vigésimo primer semestre de la etapa 2 comprendido entre enero de 2007 a junio de 2007 respecto al relevamiento y procesamiento de los datos que permiten evaluar la Calidad del Producto Técnico - perturbaciones- con una multa de $ 14.401,42.y por incumplimiento al artículo 25 inciso a) del Contrato de Concesión, punto 2 del Subanexo 4 del referido contrato y la Resolución ENRE 184/00, en el vigésimo primer semestre de la etapa 2 comprendido entre enero de 2007 a junio de 2007 por apartamientos a los niveles de referencia de la Calidad del Producto Técnico - perturbaciones - con una multa de $ 218.808,81.
Resolución ENRE 0666/2008
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
31/12/2008Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por apartamiento del plazo para conectar los suministros solicitados por los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 27 casos que se identifican en las tablas “T14_Penaliz_sin_multa_Segun_audit_rechaz_desc” y “T14_Penaliz_sin_multa _Según_audit_Sin_desc” contenidas en el archivo “Desc 2° 07.mdb” con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4; por apartamiento del plazo para la rehabilitación de los suministros suspendidos indebidamente, previsto en el Artículo 4° inciso j) aparatado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en 6 usuarios, con una multa en pesos equivalente a 200 kWh, 300 kWh, 400 kWh u 800 kWh por cada módulo de atraso, en cada uno de los casos involucrados, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento de sus obligaciones al haber suspendido el suministro indebidamente a 10 usuarios, con el 10 % de la factura erróneamente objetada, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 4° inciso j) aparatado IV) del Reglamento de Suministro, actualizado a la fecha del efectivo pago con los intereses previstos en el Artículo 9° del referido Reglamento; por apartamiento del plazo para la respuesta de los Reclamos formulados por los usuarios, previsto en el Artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 49 casos, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh, 100 kWh ó 500 kWh por cada módulo de atraso, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento al adecuado tratamiento que debe darse a los Reclamos formulados por los usuarios, de conformidad con lo establecido en el Artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 10 usuarios a los que se refiere el ítem IV del cuadro del punto 5, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh ó 20.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente.
Resolución ENRE 0665/2008
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
31/12/2008Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por apartamiento del plazo para conectar los suministros solicitados por los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 17 casos que se identifican en la tabla “T14_Penaliz_sin_multa” contenida en el archivo “Análisis descargo - Lap 1° 07.mdb” obrante en el Anexo I a la presente Resolución, con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4; por apartamiento del plazo para la rehabilitación de los suministros suspendidos indebidamente, previsto en el artículo 4° inciso j) aparatado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en UNO. (1) usuario, Nis N° 3173502-1 incluido en la tabla “T13_Susp_Indeb_audit” del archivo “Análisis descargo - Lap 1° 07.mdb” obrante en el Anexo I a la presente Resolución, con una multa en pesos equivalente a 300 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con el detalle efectuado en el campo “Módulos” incluido en la citada tabla; por apartamiento de sus obligaciones al haber suspendido el suministro indebidamente al usuario mencionado en el artículo precedente, con el 10 % de la factura erróneamente objetada, cuyo importe se detalla en el campo “Factura Reclamada” de la tabla ya citada, de acuerdo a lo establecido en el artículo 4° inciso j) aparatado IV) del Reglamento de Suministro, actualizado a la fecha del efectivo pago con los intereses previstos en el artículo 9° del referido Reglamento; por apartamiento del plazo para la respuesta de los Reclamos formulados por los usuarios, previsto en el artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 23 casos que se identifican en la tabla “T16_Notif_Tardías” contenida en el archivo “Análisis descargo - Lap 1° 07.mdb” obrante en el Anexo I a la presente Resolución, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh, 100 kWh ó 500 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con el detalle efectuado en el campo “Módulos” incluido en la citada tabla, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento al adecuado tratamiento que debe darse a los Reclamos formulados por los usuarios, de conformidad con lo establecido en el artículo 4° inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 9 usuarios que se identifican en las tabla “T16_Reclamos_Reiterados” contenida en el archivo “Análisis descargo - Lap 1° 07.mdb” obrante en el Anexo I a la presente Resolución, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh, 4.000 kWh ó 20.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3 respectivamente; por apartamiento de lo previsto en el artículo 4° inciso f) del Reglamento de Suministro al reintegrar el importe percibido en forma indebida sin la penalidad e intereses allí establecidos, verificado en UN (1) caso identificado como Nis N° 3502106-4, con el importe equivalente al 20 % de la percepción indebida que ascendió a la suma de $ 755,84; por incumplimiento de lo establecido en la Nota ENRE N° 36.756/01, en el artículo 5° de la Resolución ENRE 2/98, en las Tablas 11, 12, 14, 16, 18 y observaciones del Anexo a la mencionada Resolución, en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión y en el artículo 25 incisos a), x) e y) del citado Contrato, conforme lo dispuesto en los numerales 6.3 y 6.7 del referido Subanexo 4, con una multa en pesos equivalente a 160.728 kWh.
Resolución ENRE 0599/2008
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
25/11/2008Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edelap S.A., resuélvese instruir a la Distribuidora para que proceda al cálculo de los indicadores de la calidad del servicio técnico a nivel de suministro y de las multas asociadas, correspondientes al período comprendido entre el 22 de diciembre de 2006 y el 21 de junio de 2007 -Vigésimo Primer semestre de control de la Etapa 2-, excluyendo del referido cálculo las interrupciones aceptadas por el Organismo como originadas en causales de caso fortuito o fuerza mayor y las indicadas en el archivo Tabla_Casos_SE.mdb correspondientes al período comprendido entre el 28 de mayo y 21 de junio de 2007; y sancionar a la Distribuidora con una multa en pesos equivalentes a 3 Kwh., por cada uno de los usuarios activos a la fecha del cierre del semestre bajo análisis, calculados de conformidad con la instrucción contenida en la Nota ENRE N° 20.046, por incumplimiento de las obligaciones emergentes de los Artículos 2 y 25 incisos a) y f) del Contrato de Concesión y del Artículo 2 de la Ley 24065, de acuerdo con los apartados 5.1 y 6.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión.
Resolución ENRE 0556/2008
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
07/11/2008Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por apartamiento a la obligación de emitir la facturación de los suministros con la periodicidad prevista en el inciso 5 del capítulo 4) del Subanexo 1 de su Contrato de Concesión, verificado en los 3779 casos [que corresponden a 2963 usuarios], detallados en las Tablas “Per Irreg Bim - Módulos”, “Per Irreg Mens - Módulos” y “Fact No T11 - Módulos” del archivo “Descargo Estimados 2006.mdb”, con un importe equivalente en pesos a 100 kWh, 150 kWh, 200 kWh ó 1.000 kWh por cada módulo de cálculo -siendo éstos de 50 kWh ó 75 kWh en los casos de Tarifa 1 Residencial o General con facturación mensual-, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3, respectivamente y, por incumplimiento de lo dispuesto en las tablas 11, 12 y 15 del anexo a la Resolución ENRE 2/1998 y en el artículo 25 incisos a), x) e y) del Contrato de Concesión, conforme lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del Subanexo 4 del referido Contrato, con una multa en pesos equivalente a 2.544 kWh.
Resolución ENRE 0741/2007
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
09/11/2007Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edelap S.A. por el incumplimiento de sus obligaciones respecto del relevamiento y procesamiento de la información que permite evaluar la calidad del servicio técnico en el decimonoveno semestre de la Etapa 2 (22 de diciembre de 2005 al 21 de junio de 2006), de acuerdo a lo previsto en el punto 5.5.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, con una multa de $ 383.723,11, de conformidad con lo expuesto en los considerandos de esta Resolución.