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Resolución ENRE 0130/2012
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
13/06/2012Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edenor S.A. por apartamiento al deber de emitir facturas que reflejen lecturas reales, previsto en el artículo 4° inciso b) del Reglamento de Suministro, verificado en los 137 casos con un importe equivalente al 30 % de la facturación estimada indicada en el campo “Multa” que se incluye en la tabla donde se describen los casos; por apartamiento a la obligación de emitir las facturas de los usuarios conforme la periodicidad prevista en el inciso 5) del Capítulo 4 del Subanexo 1 del Contrato de Concesión, verificado en los 5.562 casos a los que se refiere el ítem II del cuadro del punto C.2 del Informe Técnico de fojas 952/962; con un importe en pesos equivalente a CIEN (100) kWh, 150 kWh, 400 kWh ó 2.000 kWh por cada módulo de atraso de acuerdo con el detalle que se efectúa en el campo “Módulos” que se incluye en la tabla donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, Tarifa 2 o Tarifa 3, respectivamente, debiendo el monto de la penalidad deberá ser determinado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046; por apartamiento al plazo de Resolución de los reclamos por errores en la facturación, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I) del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso con un importe en pesos equivalente a 1.500 kWh, por encuadrarse el usuario en la Tarifa 1 General, debiendo el monto de la penalidad ser determinado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046; por apartamiento de los límites previstos en el punto 4.2 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en los 1126 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C.3 del Informe Técnico de fojas 952/962; con el importe que resulta de aplicar lo previsto en el numeral 5.5.3.2 del citado Subanexo 4, equivalente al 30 % de la facturación estimada, indicado en el campo “Multa” que se incluye en las tablas donde se describen los casos; por apartamiento del plazo para la Resolución de los reclamos formulados por los usuarios, previsto en el punto 4.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en los 4 casos a los que se refiere el ítem II del cuadro del punto C.3 del Informe Técnico de fojas 952/962; con el importe que resulta de aplicar lo previsto en el numeral 5.5.3.3 del citado Subanexo 4, equivalente al 50 % de las facturas reclamadas, indicado en el campo “Multa” que se incluye en la tabla donde se describen los casos; por apartamiento del plazo para la conexión de los suministros solicitados por los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 1 caso al que se refiere el ítem III del cuadro del punto C.3 del Informe Técnico de fojas 952/962; con el importe que resulta de aplicar lo previsto en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4, indicado en el campo “Multa” que se incluye en la tabla donde se describe el caso; por incumplimiento de lo establecido en la Nota ENRE 36.729, en el Anexo (Tablas 11, 12, 14, 15, 16, 18, 19, observaciones) y Artículos 4 y 5 de la Resolución ENRE 2/98 y en el Artículo 25 incisos a), x) e y) del Contrato de Concesión, con una multa en pesos equivalente a 2.710.973 kWh, calculada como se detalla en el punto C.1.A) del Informe Técnico de fojas 952/962, conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, debiendo el monto de la penalidad ser calculado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046 y por incumplimiento de lo establecido en el Artículo 25 inciso x) e y) del Contrato de Concesión, con una multa en pesos equivalente a 90.000 kWh, de conformidad con lo expresado en el punto C.1.B) del Informe Técnico de fojas 952/962, acorde a lo previsto en el numeral 6.7 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, debiendo el monto de la penalidad ser calculado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046.
Resolución ENRE 0259/2011
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
24/08/2011Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edenor S.A. por el apartamiento a la obligación de emitir las facturas en base a lecturas reales, previsto en el Artículo 4 inciso b) del Reglamento de Suministro, verificado en 24 casos a los que se refiere el ítem 1 del cuadro del punto C-2 del Informe Técnico de fojas 233/248; con una multa en pesos equivalente a 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente; por apartamiento a la obligación de resolver los Reclamos formulados por los usuarios, de conformidad con lo establecido en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 11 casos a los que se refiere el ítem 2 del cuadro del punto C-2 del Informe Técnico de fojas 233/248, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial ó Tarifa 1 General respectivamente; por apartamiento del plazo para responder los Reclamos formulados por los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 133 casos a los que se refiere el ítem 3 del cuadro del punto C-2 del Informe Técnico de fojas 233/248, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh ó 100 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con el detalle efectuado en el campo “Módulos” que se incluye en las tablas donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2, respectivamente; por apartamiento a la obligación de responder los Reclamos formulados por los usuarios, de conformidad con lo establecido en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 25 casos a los que se refiere el ítem 4 del cuadro del punto C-2 del Informe Técnico de fojas 233/248, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh ó 4.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2 respectivamente; por apartamiento a la obligación de notificar previamente a los usuarios, con 24 horas de antelación a la suspensión del suministro, previsto en el Artículo 5 inciso b) del Reglamento de Suministro, verificado en 31 casos a los que se refiere el ítem 5 del cuadro del punto C-2 del Informe Técnico de fojas 233/248; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial ó Tarifa 1 General respectivamente; por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro de usuarios que poseían Reclamos pendientes de Resolución, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 22 casos a los que se refiere el ítem 6 del cuadro del punto C-2 del Informe Técnico de fojas 233/248; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh ó 4.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial Tarifa 1 General o Tarifa 2, respectivamente; por apartamiento del plazo para la rehabilitación de los suministros suspendidos indebidamente, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en 104 casos a los que se refiere el ítem 7 del cuadro del punto C-2 del Informe Técnico de fojas 233/248; con una multa en pesos equivalente a 200 kWh, 300 kWh u 800 kWh por cada módulo de atraso, conforme se detalla en el campo “Módulos” que se incluye en las tablas donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2 respectivamente; por apartamiento a la obligación de abonar a los usuarios a los que se les haya suspendido el suministro sin que los mismos registrasen deudas el 10 % de la factura erróneamente objetada, conforme lo previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en 82 casos a los que se refiere el ítem 8 del cuadro del punto C-2 del Informe Técnico de fojas 233/248, con una multa en pesos equivalente a 500 kWh, 750 kWh ó 2.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial Tarifa 1 General o Tarifa 2, respectivamente y por haber interrumpido por falta de pago el suministro de usuarios que no registraban deudas, verificado en 82 casos a los que se refiere el ítem 1 del cuadro del punto C-3 del Informe Técnico de fojas 233/248, con una multa equivalente al 10 % de la factura erróneamente objetada, tal como se consigna en el campo “Multa”, actualizado a la fecha del efectivo pago con los intereses previstos en el Artículo 9 del Reglamento de Suministro, de acuerdo a lo establecido en el Artículo 4 inciso j) apartado IV) del referido reglamento.
Resolución ENRE 0623/2010
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
14/12/2010Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edenor S.A. por apartamiento a la facturación en base a lecturas reales en casos de inversión de medidor, previsto en el Artículo 4 inciso b) del Reglamento de Suministro, verificado en 28 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C.3) del Informe Técnico de fojas 365/378; con una multa en pesos equivalente a 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente. El monto de la penalidad deberá ser determinado de conformidad con la instrucción impartida mediante Nota ENRE 20.046; por apartamiento a la obligación de notificar los Reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 76 casos a los que se refiere el ítem II del cuadro del punto C.3) del Informe Técnico de fojas 365/378, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh, 40 kWh ó 100 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con el detalle efectuado en el campo “Módulos” que se incluye en la tabla donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2, respectivamente; por apartamiento a la obligación de notificar los Reclamos formulados por los usuarios, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en los 27 casos a los que se refiere el ítem III del cuadro del punto C.3) del Informe Técnico de fojas 365/378; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente; por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro de usuarios con Reclamos pendientes de Resolución, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 13 casos a los que se refiere el ítem IV del cuadro del punto C.3) del Informe Técnico de fojas 365/378; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh, 1.500 kWh ó 4.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2, respectivamente; por apartamiento del plazo para la rehabilitación de los suministros suspendidos indebidamente, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en 58 casos a los que se refiere el ítem V del cuadro del punto C.3) del Informe Técnico de fojas 365/378; con una multa en pesos equivalente a 200 kWh, 300 kWh u 800 kWh por cada módulo de atraso según se detalla en el campo “Módulos” que se incluye en las tablas donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2 respectivamente; por el apartamiento verificado, al haber interrumpido por deuda el suministro de usuarios que no registraban deuda alguna, en 49 casos a los que se refiere el ítem VI del cuadro del punto C.3) del Informe Técnico de fojas 365/378, con una multa en pesos equivalente al 10% de 1.000 kWh, 1.500 kWh ó 4.000 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General o Tarifa 2, respectivamente; por apartamiento del plazo para rehabilitar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.4 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 2 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto C.4) del Informe Técnico de fojas 365/378; con los importes que resultan de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.4 del citado Subanexo 4, indicado en el campo “Multa”; por apartamiento del plazo para conectar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 43 casos a los que se refiere el ítem II del cuadro del punto C.4) del Informe Técnico de fojas 365/378; con los importes que resultan de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4, indicado en el campo “Multa”; por incumplimiento de lo establecido en las Notas ENRE 36.729 y 36.758; en los Artículos 4 y 5 de la Resolución ENRE 2/98; en las Tablas 11, 12, 13, 14, 15, 16, 18 y observaciones del Anexo a la mencionada Resolución; en el Artículo 4 incisos b) y j) apartados I), III) y IV) del Reglamento de Suministro y en los puntos 4.1, 4.3, 4.4 y 5.5.3.1 del Subanexo 4 de su Contrato de Concesión y en los Artículo 25 incisos a), x) e y) y 27 del mismo Contrato, con una multa en pesos equivalente a 1.359.572 kWh, calculada como se detalla en el punto C.1) del Informe Técnico de fojas 365/378, conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del referido Subanexo 4.
Resolución ENRE 0474/2010
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
27/08/2010Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Sanciónase a Edenor S.A. por apartamiento a la facturación en base a lecturas reales en casos de inversión de medidor, previsto en el Artículo 4 inciso b) del Reglamento de Suministro, verificado en 30 casos a los que se refiere el ítem I del cuadro del punto 6 del Informe Técnico de fojas 202/217; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente; por apartamiento a la obligación de notificar los Reclamos formulados por los usuarios, dentro del plazo previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 6 casos a los que se refiere el ítem II del cuadro del Punto 6 del Informe Técnico de fojas 202/217, con una multa en pesos equivalente a 25 kWh ó 40 kWh por cada módulo de atraso, de acuerdo con el detalle efectuado en el campo “Módulos” que se incluye en la tabla donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial ó Tarifa 1 General respectivamente; por apartamiento a la prohibición de suspender el suministro de usuarios con reclamos pendientes de Resolución, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado III del Reglamento de Suministro, verificado en 50 casos a los que se refiere el ítem III del cuadro del punto 6 del Informe Técnico de fojas 202/217; con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial o Tarifa 1 General, respectivamente; por apartamiento del plazo para la rehabilitación de los suministros suspendidos indebidamente, previsto en el Artículo 4 inciso j) apartado IV) del Reglamento de Suministro, verificado en 14 casos a los que se refiere el ítem IV del cuadro del punto 6 del Informe Técnico de fojas 202/217; con una multa en pesos equivalente a 200 kWh, 300 kWh u 800 kWh por cada módulo de atraso según se detalla en el campo “Módulos” que se incluye en las tablas donde se describen los casos, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, General o Tarifa 2 respectivamente; por apartamiento a la obligación de notificar la resolución de los reclamos formulados por los usuarios, de conformidad con lo establecido en el Artículo 4 inciso j) apartado I del Reglamento de Suministro, verificado en 9 casos a los que se refiere el ítem V del cuadro del punto 6 del Informe Técnico de fojas 202/217, con una multa en pesos equivalente a 1.000 kWh ó 1.500 kWh, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial ó Tarifa 1 General respectivamente; por apartamiento del plazo para conectar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 1.806 casos; por apartamiento del plazo para rehabilitar los suministros de los usuarios, previsto en el punto 4.4 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 1 caso al que se refiere el ítem II del cuadro del punto 7 del Informe Técnico de fojas 202/217; con los importes que resultan de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.4 del citado Subanexo 4, indicado en el campo “Multa”; por incumplimiento de lo establecido en las Notas ENRE 36.729 y 36.758; en los Artículos 4 y 5 de la Resolución ENRE 2/98; en las Tablas 11, 12, 13, 14, 16, 18 y observaciones del anexo a la mencionada Resolución; en los Artículos 4 incisos b) y j) apartados I), III) y IV) y 5 inciso b) del Reglamento de Suministro; en los puntos 4.1, 4.4 y 5.5.3.1 y 5.5.3.4 del Subanexo 4 de su Contrato de Concesión y en el Artículo 25 incisos a), x) e y) y 27 del mismo Contrato, con una multa en pesos equivalente a 1.627.666 kWh, calculada como se detalla en el punto 5 del Informe Técnico de fojas 202/217, conforme a lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del referido Subanexo 4 y por incumplimiento de lo establecido en el Artículo 25 incisos x) e y) del Contrato de Concesión, con una multa en pesos equivalente a 150.000 kWh, de conformidad con lo expresado en el punto 4 del Informe Técnico de fojas 202/217, acorde a lo previsto en el numeral 6.7 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión.
Resolución ENRE 0149/2009
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
11/03/2009Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Edenor S.A., resuélvese ordenar a la Distribuidora, por apartamiento de lo establecido en el artículo 4° inciso b) del Reglamento de Suministro, verificado en 1 caso que se identifica en la tabla “Req_Inf-Sin_Refact” -contenida en el archivo “Nor_Desc_Estim_2006.mdb” incorporado al informe técnico obrante a fojas 138/152, el reintegro, en los términos del artículo 4 inciso f) del Reglamento de Suministro, de las sumas facturadas de más en virtud de las estimaciones efectuadas, conforme se detalla en el campo “Reint” de la citada tabla; sancionar por apartamiento del plazo para conectar el suministro de los usuarios, previsto en el punto 4.1 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, verificado en 1 caso, que se detalla en la tabla “Audit_Conex_No_Inf_T14_Penaliz”- contenida en el archivo “Nor_Desc_Estim_2006.mdb” incorporado al informe técnico obrante a fojas 138/152; con el importe que resulta de aplicar lo establecido en el numeral 5.5.3.1 del citado Subanexo 4, indicado en el campo “M_Calc” de la citada tabla; sancionar por apartamiento al deber de emitir facturas que reflejen lecturas reales, previsto en el artículo 4 inciso b) del Reglamento de Suministro, verificado en los 326 casos individualizados en las tablas “Bim_x_FFM-Sin_Desc”, “Bim_x_FFM-Desc_Rech”, “Mens_x_FFM-Sin_Desc”, “Mens_x_FFM-Desc_Rech”, “Req_Inf-Sin_Doc”, “Req_Inf-Sin_Refact”, “Audit_Estim_No_Decl-Sin_Desc”, “Audit_Sin_FMayor-Sin_Desc” y “Audit_Fact_No_Inf_T15-Estim” -contenidas en el archivo “Nor_Desc_Estim_2006.mdb” incorporado al informe técnico obrante a fojas 138/152, con un importe equivalente al 30% del monto facturación estimada detallado en el campo “M_Calc” de las citadas tablas; sancionar por apartamiento a la obligación de emitir la facturación de los suministros con la periodicidad prevista en el Inciso 5 del Capítulo 4 del Subanexo 1 de su Contrato de Concesión, verificado en los 545 casos, detallados en las tablas “PerIrreg_Sin_Justif-No_Cronog”, “PerIrreg_Sin_Justif-Cronog”, “PerIrreg_Sin_Justif-No_Acred”, “PerIrreg_Sin_Justif-No_Expl”, “PerIrreg_Sin_Justif-Resp_Dist”, “PerIrreg_Sin_Justif-Sin_Desc”, “PerIrreg_Cambio_Plan-Desc_Rech”, “Audit_Sin_FMayor-Per_Irreg” y “Audit_Fact_No_Inf_T15-Per_Irreg” -contenidas en el archivo “Nor_Desc_Estim_2006.mdb” incorporado al informe técnico obrante a fojas 138/152, con un importe equivalente en pesos a 100 kWh, 150 kWh, 200 kWh ó 1.000 kWh por cada módulo de cálculo, según se encuadren en la Tarifa 1 Residencial, Tarifa 1 General, Tarifa 2 ó Tarifa 3, respectivamente, conforme a lo indicado en el campo “M_Calc (kWh)” de las citadas tablas; por incumplimiento de lo dispuesto en las Tablas 11, 12, 14, 15 y observaciones del anexo a la Resolución ENRE 2/98, en el artículo 25 incisos a), x) e y) del mismo Contrato y en la Notas ENRE N° 36.729 y N° 73.124, conforme lo previsto en los numerales 6.3 y 6.7 del Subanexo 4 del referido Contrato, con una multa en pesos equivalente a 1.636.398 kWh, calculada como se detalla en el punto D) del informe técnico obrante a fojas 138/152.