Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Argentina)
Resolución ENRE 1763/1998. (no publicada en B.O.) , 9 de diciembre de 1998, 3 p.

Citas Legales : Contrato de concesión (Edelap S.A.), Contrato de concesión (Edelap S.A.) - artículo 25 inciso x), Contrato de concesión (Edelap S.A.) - subanexo 4 - punto 4.5., Contrato de concesión (Edelap S.A.) - subanexo 4 - punto 5.3., Contrato de concesión (Edelap S.A.) - subanexo 4 - punto 6.3., Contrato de concesión (Edelap S.A.) - subanexo 4 - punto 6.7., Contrato de concesión (Edenor S.A.), Contrato de concesión (Edenor S.A.) - artículo 25 inciso x), Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 4.5., Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 5.3., Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 6.3., Contrato de concesión (Edenor S.A.) - subanexo 4 - punto 6.7., Contrato de concesión (Edesur S.A.), Contrato de concesión (Edesur S.A.) - artículo 25 inciso x), Contrato de concesión (Edesur S.A.) - subanexo 4 - punto 4.5., Contrato de concesión (Edesur S.A.) - subanexo 4 - punto 5.3., Contrato de concesión (Edesur S.A.) - subanexo 4 - punto 6.3., Contrato de concesión (Edesur S.A.) - subanexo 4 - punto 6.7., Ley 24.065 - artículo 63 incisos a) y g), Reglamento de suministro - artículo 04 inciso j), Resolución ENRE 0073/1993, Resolución ENRE 0073/1993 - artículo 1, Resolución ENRE 0073/1993 - artículo 1 - punto II., Resolución ENRE 0073/1993 - artículo 1 - punto III.

BUENOS AIRES, 9 DE DICIEMBRE DE 1998

    VISTO: La Resolución ENRE Nº 73/93, el artículo 4 inciso j) del Reglamento de Suministro y el punto 4.5 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, y

    CONSIDERANDO:

    Que habiendo transcurrido mas de cuatro años de vigencia de la resolución citada en el visto, aún las distribuidoras “EDENOR S.A.”, “EDESUR S.A.” y “EDELAP S.A.”, incurren en los incumplimientos que le dieran origen;

    Que como consecuencia de lo expuesto y sin perjuicio de mantener, para situaciones puntuales, lo establecido en el artículo 1 inciso III) de la resolución antes referida, resulta necesario agravar el valor de los módulos de multa establecidos en el inciso II) del artículo antes citado, en virtud de las reincidencias de las distribuidoras mencionadas en las conductas tipificadas en el punto 6.7 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión y la Resolución ENRE Nº 73/93;

    Que habiéndose merituado los antecedentes de las distribuidoras mencionadas, resulta razonable incrementar en un 100 % el valor del módulo de multa establecido en la referida resolución;

    Que atendiendo a los mismos principios de celeridad y agilidad de los procedimientos, resulta conveniente incluir en el mecanismo establecido en la resolución citada en el visto, la aplicación de las sanciones establecidas en el punto 6.3 del Subanexo 4 del Contrato de Concesión, para aquellos casos de incumplimiento de las distribuidoras a su obligación de remitir las quejas presentadas por los usuarios en el libro respectivo en los términos de lo establecido en el artículo 4 inciso j) del Reglamento de Suministro y el punto 4.5 del Subanexo 4 del citado contrato;

    Que en tal sentido corresponde establecer, para la sanción de los incumplimientos referidos en el considerando precedente las multas en módulos diarios establecidas en el artículo 1 de la Resolución ENRE Nº 73/93;

    Que conforme la actual estructura organizativa del ENRE y las misiones y funciones asignadas al Departamento de Atención de Usuarios, éste tiene a su cargo la tramitación y resolución de las cuestiones vinculadas a la totalidad de las cuestiones surgidas de reclamos y/o quejas de los usuarios;

    Que en virtud de ello resulta conveniente, a fin de lograr la mayor agilidad en la resolución de las tramitaciones con la consecuente economía procesal, que sea el referido departamento quien tome a su cargo tanto la tramitación de los procedimientos que se inicien con motivo del incumplimiento de las distribuidoras a las obligaciones referidas en la Resolución ENRE Nº 73/93 y en el artículo 4 inciso j) “QUEJAS” del Reglamento de Suministro, como la aplicación de las consecuentes sanciones, con relación a todas aquellas tramitaciones surgidas de reclamos y/o quejas de los usuarios;

    Que el Directorio del ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD se encuentra facultado para el dictado de este acto en virtud de lo dispuesto en el punto 5 del Subanexo 4 de los contratos de concesión de “EDENOR S.A.”, “EDESUR S.A.” y “EDELAP S.A.”, así como en el artículo 63 incisos a) y g) de la Ley N° 24065;

    Por ello:
    EL DIRECTORIO DEL ENTE NACIONAL
    REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD
    RESUELVE:

    ARTICULO 1.- Modificar el artículo 1 inciso I) de la Resolución ENRE Nº 73/93, de acuerdo al texto siguiente: “La falta de entrega o puesta a disposición de documentos e información a que se refiere el artículo 25 inciso x) de los contratos de concesión de “EDENOR S.A.” “EDESUR S.A.” y “EDELAP S.A.”, en el tiempo y forma que determine el Area de Aplicación y Administración de Normas Regulatorias del ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD en cumplimiento de sus tareas de verificación y control, y/o el Departamento de Atención de Usuarios respecto a los requerimientos de información relacionados con los reclamos de los mismos ante este organismo, así como la falta de remisión o remisión tardía de las quejas que éstos asienten en los libros respectivos, dará lugar a la aplicación de las multas que se indican a continuación, a partir del día siguiente al del vencimiento del plazo establecido, sin perjuicio de lo que se establece en el punto III) siguiente:

    a) del 1º al 5º día de demora, un módulo diario.

    b) del 6º al 10º día de demora, dos módulos diarios, acumulativa a la establecida en el inciso a) del presente artículo.

    c) del 11º al 20º día de demora, tres módulos diarios, acumulativa a la establecida en los incisos a) y b) del presente artículo.

    d) a partir del 21º día de demora, las multas se determinarán entre el máximo acumulado que resulte de aplicar lo previsto en el punto precedente en cada caso y los máximos establecidos en los puntos 6.3 o 6.7 del Subanexo 4 de los Contratos de Concesión, según sea el caso.

    ARTICULO 2.- Incrementar en un 100 % la totalidad de los valores de los módulos de multa determinados en el artículo 1 inciso II) de la Resolución ENRE Nº 73/93, para clientes encuadrados en las distintas tarifas.

    ARTICULO 3.- Delegar en el Jefe del Departamento de Atención de Usuarios, en los casos del artículo 1 de la presente, con relación a todas aquellas tramitaciones surgidas de reclamos y/o quejas de los usuarios, la facultad de disponer la instrucción de sumarios, tramitar los procedimientos contemplados en el punto 5.3 del Subanexo 4 de los referidos contratos, entre ellos, formular cargos, recibir descargos, proveer, desestimar o disponer de oficio pruebas, disponer medidas preventivas o cautelares, requerir el auxilio de la fuerza pública y realizar todos los demás actos de trámite, así como resolver respecto de la aplicación de las sanciones correspondientes.

    ARTICULO 4.- Notifíquese a “EDENOR S.A.”, a “EDESUR S.A.” y a “EDELAP S.A.”

    ARTICULO 5.- Regístrese, comuníquese y archívese.
    RESOLUCIÓN ENRE N° 1763/98
    ACTA N° 431
    Ricardo A. Martínez Leone,
    Vocal Tercero.-
    Juan Carlos Derobertis,
    Vocal Segundo.-
    Ester Beatriz Fandiño,
    Vocal Primera.-
    Alberto Enrique Devoto,
    Vicepresidente.-
    Juan Antonio Legisa,
    Presidente.
    Citas legales:Resolución ENRE 0073/1993 Biblioteca
    Ley 24.065 - artículo 63 Biblioteca
    Contrato de concesión - Edelap S.A. Biblioteca
    Contrato de concesión - Edesur S.A. Biblioteca
    Contrato de concesión - Edenor S.A. Biblioteca