| Tema | Resumen | |
| Audiencias públicas |
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| Distribución de energía eléctrica |
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| acceso a instalaciones de las concesionarias |
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| accesos a la capacidad existente y ampliaciones del sistema de transporte |
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| alumbrado público |
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| atención telefónica |
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| auditorías remotas |
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| bomberos voluntarios |
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| calidad de servicio y sanciones |
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| calidad del producto técnico |
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| calidad del servicio comercial |
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| calidad del servicio técnico |
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| carta compromiso con el ciudadano |
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| certificados de conveniencia y necesidad pública |
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