Temas: | ley 24.240, ley 26.361, defensa del consumidor, servicios públicos, marcos regulatorios, distribución de energía eléctrica, transporte de energía eléctrica, gas natural, agua potable, telecomunicaciones |
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Indice | página |
1. | Introducción | 1 |
2. | La Ley de Defensa del Consumidor: trámite parlamentario | 3 |
3. | Modos de rescisión de la contratación de los servicios públicos domiciliarios. El artículo 10 ter, Ley de Defensa del Consumidor reformada | 4 |
4. | Eliminación del carácter supletorio de la Ley de Defensa del Consumidor respecto de los marcos regulatorios (art. 25 Ley de Defensa del Consumidor reformada). La opción de los usuarios respecto de frente a qué órganos reclamar | 5 |
5. | Medios de reclamación (art. 27, Ley de Defensa del Consumidor reformada) | 12 |
6. | Facturación de consumo excesivo (art. 31, Ley de Defensa del Consumidor) | 13 |
7. | Las empresas usuarias de servicios públicos no estarían incluidas en la protección de la Ley de Defensa del Consumidor reformada | 15 |
Citas legales: | Decreto 01798/1994 
Ley 23.696 
Ley 24.065 
Ley 24.076 
Ley 24.240 
Ley 25.300 
Ley 26.221 
Ley 26.361 
Constitución nacional - artículo 031 
Constitución nacional - artículo 042 
Constitución nacional - artículo 075  |
Bibliografía: | Alterini, Aníbal Atilio "Las reformas a la ley de defensa del consumidor. Primera lectura, 20 años después". En: Boletín La Ley. Buenos Aires. La Ley. vol. 4 : n° 772(abril de 2008), 13 p. 
Muratorio, Jorge I. "La regulación constitucional de los servicios públicos en la reforma de 1994". En: Cassagne, Juan Carlos (dir.). Estudios sobre la reforma constitucional. Buenos Aires: Depalma, 1995. pp.97-142 
Perrino, Pablo Esteban "Distribución de competencias entre el Estado federal, las provincias y los municipios para la regulación de los servicios públicos". En: Derecho administrativo: revista de doctrina, jurisprudencia, legislación y práctica. Buenos Aires. Depalma;LexisNexis. : n° 39(2002), pp. 37-51  |
Fallos citados: | Corte Suprema de Justicia de la Nación, fallo: "Angel Estrada y Cía. S.A. c/ Resolución SEyP 71/96 (Expte. n° 750-002119/96)"  |
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