  | Contenido  | página  | 
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 | Glosario | 163  | 
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 | Introducción | 164  | 
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 | Los Marc: contexto de surgimiento y crecimiento | 165  | 
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 | Los métodos alternativos de resolución de conflictos (Marc): conceptualización y ventajas | 166  | 
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 | Los marcos regulatorios: su contenido básico | 169  | 
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 | La factibilidad de los Marc en los sistemas jurídicos que regulan los servicios públicos privatizados | 171  | 
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Consideraciones generales 
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Análisis particular en nuestro derecho: algunas precisiones 
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 | El arbitraje: un caso particular | 177  | 
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a) El arbitraje en general 
 | 177  | 
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b) El arbitraje y los entes controladores 
 | 178  | 
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 | Conclusión | 180  |