Indice | página |
1. | De 1986 a 1993 | 1 |
2. | Relación de consumo | 1 |
3. | Proveedor | 1 |
4. | Consumidor o usuario | 1 |
5. | Actos de consumo | 1 |
6. | El bystander | 2 |
7. | Integración normativa | 2 |
8. | Interpretación | 2 |
9. | Deber de información | 3 |
10. | Contenido del contrato escrito de consumo | 3 |
11. | Operaciones financieras y de crédito para consumo. Tarjeta de crédito | 3 |
12. | Servicios públicos domiciliarios | 4 |
13. | Trato digno y equitativo | 4 |
14. | Las cláusulas abusivas | 5 |
15. | No efectivización de la oferta al público | 5 |
16. | Vigencia de la garantía legal | 5 |
17. | Venta domiciliaria | 5 |
18. | Plazo para la revocación de la oferta | 6 |
19. | Reclamos por servicios | 6 |
20. | Comunicación de la rescisión de un servicio | 6 |
21. | Autoridad de aplicación de la ley | 6 |
22. | Facultades concurrentes | 6 |
23. | Facultades y atribuciones de la autoridad de aplicación | 6 |
24. | Actuaciones administrativas | 6 |
25. | Sanciones. Reincidencia | 7 |
26. | Normas procesales | 7 |
27. | Legitimación activa | 7 |
28. | Acciones de incidencia colectiva | 8 |
29. | Cosas o servicios riesgosos | 8 |
30. | Daño directo | 8 |
31. | El denominado daño punitivo | 9 |
32. | Multa global | 10 |
33. | Tribunales arbitrales | 10 |
34. | Prescripción liberatoria | 10 |
35. | Educación y formación del consumidor | 11 |
36. | Ley de Tarjetas de crédito | 11 |
37. | Ley de Lealtad comercial | 11 |
38. | Servicios profesionales | 11 |
39. | Contrato de transporte aéreo | 11 |